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销售究竟是运气重要?还是实力重要?

作者:美妆网
文章来源:本站

  我在上海买房时,找了好几个中介带看,但在最后遇到的大姐那成了单子。运气只是其次,源于她的实力。事情是这样的:我起初选定了区域开始看房子,遇上个中介是年轻小伙,态度很好车接车送。说真的,出于情面,挺想在这小伙这成交的。

  可是,每次看到不错的房子,让小伙去谈价格。小伙跟房东都谈不下价格,最后总会劝我,房子真的很好,索性咬咬牙买了。

  销售需要的不仅仅是运气,更是能力。

  如果谈不下价格,那我花这么多中介费的意义何在?因此,销售需要的不仅仅是态度,也不仅仅是运气,比如遇到了一套好房源好客户,更多的是实力。假设我真的看好了这套房,但如果你一直谈不下价格,我肯定会找别人来谈。这时候谁谈下来,我在谁那里成交,既然交了这么多中介费,那这是一件再正常不过的事。

  所以,很遗憾,小伙带着我看了一个月房,我确实也找到了心仪的。所以其实小伙运气挺好,我真的是诚心客户,也多次催促他去谈价格。真的想在他这里成交,但给他再多机会,他就是态度很好,价格谈不下来,甚至反过来催促我。这样,一个月过去了,我也有点急,正好有天看房子降价了,我看小伙谈不下来,就又联系了另一个大姐。

  我没有跟大姐看房,但在大姐这成交了。

  我联系这个大姐后,中介大姐直接跟我说房东很诚心想卖房,而且遇到事了愿意急卖,让我尽快去看。我就说这套房子我已经看过,问她能否谈到我心仪的价位。大姐问了我价位后,二话不说加了一点,然后说没问题立刻找房东谈。

  加的价格其实不多,至少比上一个中介小伙给我的心理价低多了,我当即就同意了。去谈了后,中介大姐先又带我看了一次房,然后一路上跟我说了房东的低价,其实比我心仪的价位要高一点,但她跟我说了一句话:“中介费是你给我的,我尽量谈到你想要的。”我点点头,那天见面,房东虽然急卖但依然不肯,大姐就替我劝了半天。

  最后,又想出了折中的方案,就是一系列流程要好几个月,价格不让步的情况下提前交房,让我至少能省下房租。

  房东同意了,我也同意了,就这样迅速成交了。

  大姐抓住了机会,赚了好几万的中介费,看似容易但其实也不容易。

  买房时候找的中介,让我发现了内幕

  最后,年轻小伙来问我时,我说我已经买好了,他也没再说什么。

  我一直以为销售很容易,但这次买房时找的中介,让我发现了内幕,那就是销售的能力,比运气和态度都重要。

  有时候机会就那么一次,有能力的人才能抓住。这件事我一直印象很深,因为在职场上也是如此,为客户着想,知道对方真正想要,比笑脸相迎更重要。你说呢?

  职场精彩,欢迎关注,缓缓是500强程序媛,北上广年轻人,一起成长。

  今日话题:你觉得销售容易吗?

  讲一个故事吧!

  我们老板,今年快五十了,但是还是天天去跑业务。

  听他说起过,他做了接近二十年的销售,后面才自己当老板!

  他绝对是一个勤奋好销售,一周七天,几乎都在外面,很少回到办公室,牛得要死!

  他一直想把我发展成销售,但是我放弃了,不太喜欢那种感觉!

  他时不时会在办公室和公司的销售说话,我能听见!

  他很骄傲做销售,很有成就感,这已经成了他的一个爱好!

  我觉得做销售,运气可以一时,但是只有靠努力才能一直坚持下去,实力是什么,是技巧,听他分享了很多技巧!

  最重要的一点就是一定用心,非常用心,全身心的钻研该怎么来去销售自己的产品!

  还有很多很多小技巧,二十多年的经验,让他悟出了很多东西!

  每天会计划该去做什么,严格的执行!客户几句话,马上就到,太敬业了!

  做销售,运气重要,实力也重要,但更重要的是用心,全身心投入的勇气,能坚持下去的毅力,这些才是最重要的!

  成功不是一时,而是长久的积累,很多时候不是你不行,只是积累不够!

  首先我们来对销售实力做一个梳理。

  个人的语言表达实力,能够准确的说出所推销产品的优缺点,

  并用最简短字句,放大我方产品的优点。

  人怕三聊,树怕三摇,吃苦耐劳的实力。

  所推销产品质量的稳定性,先进性,以及背后平台的实力。

  这是构成销售实力的三大要素。

  我们再来了解一下在销售场上何为运气。

  客户需要!你刚好出现在了客户面前,这就是运气。

  如、一个经销商刚好因为,交货时间,付款方式,质量问题。

  对已有供货商多有不满和意见,刚好这个时候你出现在他的面前。

  这个就叫运气。

  通过以上我们对实力和运气有一个大致的了解。这个问题,答案已经十分明了了。

  《做销售是运气重要?还是实力重要?》

  那肯定是实力重要,没有能力的支撑和承载。

  接上所述……

  我出现在了客户面前,刚好客户有需要。

  表面看是运气,实则是客户对我方产品以及售后实力的认可。是自己对客户,对潜在客户长期跟踪的结果。

  我个人认为在销售场上,销售实力压倒一切。

  所谓、的运气只是失败者,常常用来掩饰的借口。

  所谓、的运气只是成功者,挂在嘴边谦虚的托词。

  如果你觉得我的文字只是逻辑上的自洽而已(自圆其说)

  不是来自于实战的体验和总结。

  那么你接着往下看……

  在我的创业守业生涯中,销售一直是一个离不开的话题,发生过两段相互纠缠又非常激烈的竞争。

  其中一段已经翻了篇,时间跨度十几年以我完胜而结束。由于时间的久远,少了些新鲜感!暂且不聊。

  另一段是正在进行中的销售,活剧情更典型,更有意义。

  我的竞争对手,规模大,实力强。品种系列!价格系列齐全,有非常科学和完备的生产销售体系。

  他立足武汉,辐射全省。是行业内私下公认的庞然大物。

  我所在的以黄石为中心的鄂东南市场。

  对于他来说只是一个区域市场。但也没有丝毫松懈和放弃的意思。

  毕竟鄂东南市场为湖北省内一角,分量极为重要。

  而这里又是我的主要市场。

  就这样在这里,我和他正在进行着激烈的竞争。

  我留意到他们每年都在换业务员,每年的业务员都是新手,只是进行一个简单的客户回访。和送资料。以及市场维护工作。

  资质平平,看不出有任何过人之处。

  唯一一个做了两年的业务员,后来直接自己创业开了厂,短时间内之间对他的业务造成了立竿见影式的影响。抢走了大部分的单子。

  他们那边的业务主管给我进行了一次私聊,

  主要是担心这个创业的业务员对他们和对我造成毁灭性影响。

  我告诉她:客户认可的是你们厂的产品,而不是业务员的本身。只要产品质量稳定,一切都不是问题。

  所谓:“铁打的营盘流水的兵。”就是这个道理。

  后来的发展,不幸被我言中,创业的那个业务员由于不具备完整的产销体系,一年都没坚持下去就垮了。

  我还留意到他们的高端客户,(专门销售高档产品的客户)很少有被我挖过来和主动找我谈合作的。

  这也说充份明了客户对他们品牌实力的一个认可。

  当一个产品做到极致,这个时候的销售工作和运气没有半毛钱的关系。

  那么你还在纠结?销售场上有运不运气的问题吗?

  如果你是老板,请做好你的产品。

  如果你是业务员,请选对你的平台。

  ·

  “职场老鱼头”搞销售多年,对此有深切体会。

  销售全凭运气是不可能的,肯定要有综合实力。但是,销售真有运气在。

  如我们头一天排第二天的计划,主攻哪几个,把最有希望的排在前面,以此提高成功率,提高办事效率。

  有些目标客户,是前面做了大量工作,以为会很快就成功的,但是,就是不成。

  我们有时也困惑,真的不知道问题出在何处。

  为了安慰员工,我说是缘分没到。

  这里不能不说有运气不好的意味。

  在满有把握目标没实现的时候,我们会有预备顺便拜访,不抱多大希望的客户。

  而就是这顺便看看的客户,反而成了。这种情况发生多次。有些还是大客户。

  再如,有些员工运气也好,同样条件下,就是走运,生意找着他。

  这是我的观点。有运气,但是哪里就老那么好呢?

  运气是意外惊喜,实力才是常态。

  长久来看,销售业绩好的,还是业务技术好的,勤奋肯干的业务员。

  总想着运气,人会懒惰,会为失败找理由,而不承认自己的不努力,且会把别人的成功都归结为运气好。这种思想要不得。

  ·

  老鬼阐述两大部分:1、你所看到的别人的“运气”分三类;2、能力与运气之间,也有很重要的因果关系!这两部分都要弄明白才好。

  第一种运气:人家嘴巴里说靠运气获得的业绩,其实你没看到人家具有极强的能力而已。又或者说人家的能力你看不懂、看不明白。

  一方面,我们看不到某些人、某些同事销售的整个过程。人家每天都在外面跑客户,整个销售的过程、公关的过程我们是看不到、不知道的!

  当人家取得业绩之后,只是非常谦虚的说“都是运气好而已”。

  另一方面,人家在公司内可能很低调,平时也很少和同事们(包括你!)沟通有关销售方面的话题,导致我们根本不清楚人家的水平到底有多高!

  再者,即使你经常看到、听到某些销售高手在公司内打电话与客户沟通,也不见得能听懂、听明白人家打电话沟通过程中到底厉害在哪些地方!或许你听着人家电话沟通没什么新颖、独特的地方,但人家是在用最通俗、朴素的语言产生了非常好的沟通效果!只是太多人听不明白、搞不清楚罢了!因为有时候,最高明的销售沟通方法,往往是最平实的!

  第二种运气:人家背后有很多背景、资源、人脉等等,只是没有告诉你而已!说的难听点:告诉你了也没任何好处啊!

  业绩是人家的,收入也是人家的,人家没必要告诉你背后有哪些资源、人脉或者背景。这导致了一些业务员认为人家就是运气好。无论那些资源、背景、人脉是家庭带给自己的,还是人家自己慢慢建立的,都是人家自己的事儿!凭什么要告诉你呢?!

  第三种运气:有些人确实单纯的靠运气!这种人确实存在。

  我们不能否定有些人的运气确实非常好,销售能力也一般,也没有什么背景、人脉、资源,就是运气非常好!俗话说“命好”。但这种类型的、纯粹靠运气的人是少数中的少数而已。

  “能力”二字包含的内容、项目、版块、要素很多。绝不单单是销售技巧、谈判技巧这些内容哦!“能力全方位”的提升,会让自己在各个方面受益的!

  自己的综合素养不行,怎么可能建立人脉?那些高端人脉怎么可能愿意和综合能力很差的人交朋友?

  自己的知识储备、资讯、某些技能等等不具备,怎么可能对各种资源做透彻的了解与分析?

  自己的口才、沟通能力不行,怎么可能与周围的人脉圈进行有效的沟通、互动,怎么可能让周围的人脉与资源愿意和你进行互动、交流、合作?

  销售能力、专业素养、沟通能力、公关能力、谈判能力等等欠缺,怎么可能打动客户?

  你的综合能力提升了,就会发现:人脉越来越广、人脉的价值越来越高、优质的资源越来越多、把握资源与机遇的能力也越来越强、销售的成功率也不断提升......

  于是乎,你的“运气”也会变的越来越好喽!

  即使别人真的是傻人有傻福,即使别人真的就是依靠家庭背景或者资源获得了不错的销售业绩、收入——那又如何?羡慕、嫉妒、恨?有任何实质的意义与价值吗?!难道你因为看着不舒服、不爽而放弃销售生涯吗?!

  你唯一需要的是不断学习、不断提升自我、改变自我、超越自我,依靠个人能力的不断提升获得更多的回报。除此之外,没有更好的出路喽.....

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销售究竟是运气重要?还是实力重要?

  

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销售究竟是运气重要?还是实力重要?

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