空乘形象管理标准是真的吗？

　　空姐岗位是一个高薪的工作，但是并不是所有的人都可以做空姐，空姐面试不再仅仅就是长的漂亮就可以了，现代空姐整体素质都要求的很高，从身体素质到文化素质上都有很高的标准要求。那么空姐的形象标准是什么呢?

　　1.空姐的仪表

　　是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是空姐精神面貌的外观表现。

　　由于人的性格、气质不同，内在修养不同，行为习惯的不同，每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心，形成一种非凡的气质。良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼，尤其作为一名合格的空姐，更需要在长期的飞行中加强自己 文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养，将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。

　　2.女士面容的要求

　　(1)空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。一些简单的化妆方法有：

　　先用清洁霜清洁皮肤;

　　用粉底霜打底，改善脸的肤色;

　　眼的化妆，先从眼睑开始，在眼皮折线以下，从内眼角到外眼角施上眼影粉，要使用柔和的色彩，如淡紫色或棕色，最后用海绵球将眼影粉的边缘涂开一些，以显得柔和。

　　用眼线笔在眉毛下勾出与眼影相协调的眼线，然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼线笔淡淡地点出一条虚线，再用潮湿的小刷子将这些虚点刷成一条柔和的线。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部，先从内向外刷，然后再从下向上刷。

　　抹胭脂的时候，在涂抹胭脂前，先对镜子笑一笑，将胭脂涂抹在双颊高起的部位，然后以手指轻轻向眼角拍上去，这样会产生类似天然红润的效果。

　　工作妆决不可浓妆艳抹，口红也不可涂得过于鲜红。在飞行中应注意随时补妆，这样可以给旅客一种饱满的精神状态。

　　(2)空姐在面部修饰时要注意卫生问题，认真保持面部的健康状况，防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满痤疮。

　　(3)注意面部局部的修饰，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁，不要当众擤鼻滋、挖耳朵。

　　(4)注意口腔卫生，坚持刷牙、洗牙，在上飞机的前一天不吃带味的食物。

　　(5)注意手部的美化，手和手指甲应随时保持清洁，要养成勤洗手的好习惯，尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后，手上要经常擦润肤霜，以保持手部的柔软，要养成经常剪指甲的好习惯，不要将指甲留得过长，给旅客一种不卫生的感觉。

　　3.服饰

　　服饰是人体的外在包装，它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。服饰是一种无声的语言，它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态，直接代表了一个人的品格。空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。

　　空乘形象管理标准？

　　基本要求

　　1、诚实，正派，品德高尚，热爱民航服务工作，具有良好的职业道德修养，有较强的安全保密意识和高度的工作责任心，无不良嗜好；

　　2、做事认真严谨，思维敏捷，遇事灵活应变，有较好的团队意识和服务意识.

　　年龄要求

　　年龄要求1: 18-25周岁（1992年1月1日—1999年12月31日出生）,未婚未育, 性别不限

　　年龄要求2: 20-32周岁（1985年1月1日—1997年12月31日出生）,已婚已育, 仅限女性

　　身体要求

　　1、五官端正，体格健康；

　　2、身高：男：175CM—185CM; 女：163CM-175CM；

　　3、体重:体重（kg）=「身高（CM）-110」±「身高（CM）-110」×10%.

　　语言要求

　　1、普通话标准，不低于国家标准的二级水平：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显.

　　2、现场报到时出示外语等级证书原件，要求符合下列条件之一：

　　a.本科毕业生须取得英语四级证书且口语流利；

　　b.专科毕业生须通过英语应用能力A级考试（相当于大学英语三级水平）或取得大学英语三级以上水平的英语 证书，口语流利；

　　c.日语专业毕业生须取得《日语能力测试3级》以上证书.

　　扩展资料

　　形象

　　空姐的形象和礼仪不仅关系着航空公司的形象，而且代表着国家、民族的对外形象。

　　1、发型：空姐身着制服时，头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型为主，不留怪异发型。

　　2、化妆：空姐值勤时必须化工作妆，补妆，保持良好的精神面貌，保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红，不佩带过大的饰物、时装手表，不在旅客面前补妆、修饰。

　　3、制服：值勤时，同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、天气变化及个人身体素质着装，空姐一律着裙装；迎送客时，空姐可着马甲，寒冷地区可着大衣。皮鞋应保持光亮、无破损，空中应着单皮鞋，平底鞋只能在空中服务时穿着。着制服时须扣好纽扣，空姐着大衣、风衣时不要系好腰带、佩带围巾、手套。登机证佩带在制服、风衣、大衣胸前，上机后摘掉；服务牌佩带在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧。

　　礼仪

　　空姐在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。

　　1、空姐在工作区域应着装大方，不着奇装异服，工作装与便装不混穿。与旅客、领导、同事相遇，应微笑示意、驻足让道、主动问好。

　　2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。

　　3、接听电话时应使用文明电话用语。

　　4、维护公共场所秩序，不大声喧哗、嬉笑、打闹。

　　5、保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。不以公司立场对外发言。