货物被法国海关扣留，该怎么办？

　　1.及时和客户联系，最好让客户协助去清关，如果清关费低，可以先和客户谈清关费双方平摊。

　　2.如果客户不愿意，看能否包裹退回，如果是EMS之类的，包裹可以免费寄回，可以给客户沟通等包裹寄回重新给他发货。

　　3.如果包裹不能寄回，清关费又很高就没办法了，这种情况下就放弃包裹吧。

　　4.一定不要拖着，否则一旦客户发起争议甚至信用卡撤单，客户没收到货，这种情况下对卖家是非常不利的。

　　看海关要求。先让物流商或者货代协调确认海关需要的信息文件，可提供中国出口的箱单，发票，运单，出口报关单，合同。在法国海关撤换报关文件后重新申报，或者提供情况说明。

　　信封里面加其他东西会被海关扣留吗？

　　会的，1.申报问题

　　非正常申报，会导致包裹被海关扣货。申报主要体现在货物价值的申报，原本价值1000美元的商品，如果为了避税申报为10美元，必定会被海关扣货的。

　　2、禁寄物品

　　每个国家都有禁止运输的物品，常见的有易燃易爆品、放射物品、qianbi、果蔬食品等。特殊情况有，如巴西禁止进口原木，西班牙、澳大利亚禁止电子yan。除此之外，一些国家因为文化的特殊，对一些常见的物品也会禁止运输。

　　3、关税问题

　　关税问题也会导致包裹扣货，如果货物申报价值超过本土关税起征点，那么需要缴纳对应的关税包裹才会放行。如英国、德国、法国等欧洲地区国家，关税起征点为22欧元，物品申报价值很容易超过。

　　4、装箱单不详

　　装箱单，是发票的补充单据，如果装箱单不详细，也会被当地海关扣货。

　　5、无认证文件

　　一些物品出口到国外，是需要对应的认证文件，否则会被当地海关扣货。例如电子产品、纯电池物品、液体物品、化妆品、知名品牌产品等，都需要对应的认证文件，如果无法提供只能被退回或销毁。

　　6、特殊的政策

　　不同的国家，有不同的清关政策，如果我们邮寄货物没有遵守好当地的政策，那么货物是会被扣货的。