这个问题涵盖的东西有点广，对于化妆品护肤品大体上从三个主要方面来说:

　　第一，在个人形象方面要注重，包括个人的妆容要过关，要不怎么能说服顾客，言谈举止要得体，以及要面带微笑，给顾客一种亲切感。

　　第二，要会分析顾客的皮肤性质属于哪一类，

　　哪种护肤品比较适合哪类皮肤，为顾客选择真正适合的护肤品，这样顾客回头再买的几率要高。

　　第三，要熟记所有的单品特性及作用，要耐心细致的讲给顾怎么用，还要熟记护肤的流程，告诉顾客先用哪个，再用哪个以及每个单品的护肤手法。这几点看着是细小的问题，其实在销售起着很大作用。

　　做到这几点顾客会把你当成朋友或亲人，有需要的时候必然还会找你。